זהו תרגום לנוחותכם. אם יש סתירה בין הנוסח בעברית לבין הנוסח באנגלית, הנוסח באנגלית הוא המחייב.
1. הצדדים ועל מה ההסכם חל
הסכם זה נערך בין Configo LTD d.b.a Pelesim, מ-16 Helkikei HaOr, Beersheba, Israel (להלן: "Pelesim", "אנחנו" או "אנו"), לבין האדם או החברה שחשבון השותף שלהם מקבל אותו (להלן: "אתם" או "השותף"). Configo LTD היא הצד המתקשר בהסכם והיא האחראית לתשלום העמלות לשותפים.
ההסכם מסדיר את חשבון השותף שלכם, את פורטל השותפים ואת השתתפותכם בכל תוכנית שותפים של Pelesim. התנאים המסחריים של התוכנית שבה אתם רשומים מפורטים בנספח. כיום תוכנית השותפים שבנספח א׳ היא התוכנית היחידה הפתוחה. שותפויות של משווקים (resellers), של חנויות במיתוג משותף ושל API, אם יושקו, יכללו כל אחת נספח משלה עם תנאים משלה.
השימוש שלכם ב-Pelesim כלקוחות ממשיך להיות כפוף לתנאי השימוש, למדיניות הפרטיות ולמדיניות השימוש המקובל שלנו. במקרה של סתירה בינם לבין הסכם זה בעניין הנוגע לשותפים, הסכם זה גובר.
2. הגשת בקשה, אישור והחשבון שלכם
- עליכם להיות בני 18 לפחות וכשירים מבחינה משפטית להתקשר בהסכם מחייב.
- הבקשה שלכם חייבת להיות מדויקת, לרבות שמכם המשפטי, המדינה, הקהל שלכם ואופן הקידום.
- האישור נתון לשיקול דעתנו ולעולם אינו אוטומטי. אנו רשאים לדחות בקשה בלי לפרט את הסיבה, ולבקש מידע נוסף לפני קבלת החלטה.
- אישור החשבון שלכם וההרשאה לצבור עמלות הן שתי החלטות נפרדות. קישורי הפניה וקודי הנחה קיימים רק לאחר ששתיהן התקבלו.
- חשבון אחד לכל אדם או חברה. הקפידו שכתובת האימייל ופרטי התשלום שלכם יהיו עדכניים ומאובטחים; כל פעולה שנעשית באמצעות החשבון שלכם תיחשב כפעולה שנעשתה על ידיכם.
3. השימוש המותר במותג שלנו
כל עוד החשבון שלכם פעיל, אנו מעניקים לכם רישיון מוגבל, שאינו בלעדי, הניתן לביטול ושאינו ניתן להעברה, להשתמש בשם Pelesim, בלוגו ובחומרי הקידום שאנו מספקים, אך ורק לשם קידום Pelesim במסגרת הסכם זה. אסור לכם לשנות את הסימנים שלנו, לרשום אותם או כל סימן הדומה להם עד כדי להטעות, להשתמש בהם בשם מתחם (דומיין), בשם של אפליקציה או בשם משתמש ברשת חברתית, או להציג את עצמכם כ-Pelesim.
כל מה שאתם יוצרים כדי לקדם אותנו נשאר שלכם. כל מה שאנו מספקים נשאר שלנו. קישורי ההפניה, קודי ההנחה, מזהי הקישורים הציבוריים והדוחות שאנו מפיקים עבורכם הם שלנו, וניתן לכם רישיון להשתמש בהם כל עוד החשבון שלכם פעיל.
4. גילוי נאות
עליכם לגלות בבירור את הקשר הכספי שלכם עם Pelesim בכל מקום שבו אתם ממליצים עלינו. הגילוי צריך להיות בולט וקרוב להמלצה עצמה, באותה שפה של התוכן, ולא מוסתר מאחורי קישור, ערימה של האשטגים או המילה "affiliate" לבדה. זוהי דרישה חוקית בשווקים רבים, לרבות לפי הנחיות ה-FTC בארצות הברית בנושא המלצות (FTC endorsement guides), והיא תנאי של הסכם זה בכל מקום.
5. התנהלות אסורה
היותכם שותפים אינה מתירה אף אחד מהדברים הבאים, וכל אחד מהם מהווה הפרה של הסכם זה:
- הפניה עצמית (self-referral): צבירת עמלה על רכישות שלכם, או על רכישות של חשבונות, משקי בית או עסקים שבשליטתכם, בכל דרך שבה ההזמנה מבוצעת.
- דחיסת עוגיות (cookie stuffing), הקלקות כפויות, הפניות אוטומטיות, חלונות pop-under, מסגרות iframe, תוספים לדפדפן או כל אמצעי אחר שרושם הפניה שהגולש לא בחר לבצע.
- הצעות מחיר (bidding) בחיפוש ממומן על מונחי המותג Pelesim, על שגיאות כתיב שלו או על שם המתחם שלנו, והפעלת מודעות שעלולות להיחשב למודעות שלנו.
- טענות על כיסוי, מהירות, מחיר, החזרים או זמינות שהדפים שלנו עצמם אינם טוענים, וכל אמירה מטעה לגבי מה ש-eSIM של Pelesim עושה.
- אימייל, SMS או הודעות שלא התבקשו; פרסום באתרי קופונים ומבצעים בלי אישור מראש ובכתב מאיתנו; וכל הצבה בתוכן בלתי חוקי, מסית לשנאה או למבוגרים.
- מכירה חוזרת, מתן רישיון משנה או העברה של הקישורים, הקודים או החשבון שלכם לכל אדם אחר.
- כל דבר שמפר את מדיניות השימוש המקובל שלנו.
6. ייחוס, מעקב והרישומים שלנו
עמלה נצברת רק על מכירות שהמערכות שלנו עצמן מייחסות לכם לפי הנספח שבתוקף בעת המכירה. הייחוס נקבע לפי הרישומים של Pelesim, שהם המקור הקובע. איננו אחראים למכירות שלא יוחסו משום שגולש חסם או מחק עוגיות, השתמש במכשיר או בדפדפן אחר לפני שהתחבר, סירב לעוגיות שאינן הכרחיות במקום שבו נדרשת הסכמה, או הגיע אלינו בערוץ שהנספח אינו חל עליו.
אנו רשאים לשנות את אופן הייחוס, לרבות חלון המעקב, לגבי מכירות עתידיות. לא נשנה בדיעבד את התנאים של עמלה שכבר נוצרה: כל עמלה מתעדת את השיעור והכללים שלפיהם נוצרה.
7. מה מותר לכם לראות על לקוחות
הדוחות שלכם מציגים את שווי המכירה ואת העמלה שהיא הניבה לכם. הם לעולם אינם מציגים את שם הלקוח, כתובת האימייל שלו, פרטי התשלום, מזהי ה-eSIM או כתובת ה-IP המדויקת שלו, ואסור לכם לנסות לזהות לקוח באמצעותם או לשלב אותם עם מידע אחר לשם כך. מידע אישי שאנו מחזיקים על נוסעים מעובד לפי מדיניות הפרטיות שלנו; אינכם מעבדי מידע (processor) של מידע זה, ואינכם מקבלים ממנו דבר במסגרת הסכם זה.
8. תשלום, ביטולי עמלה ומס
- העמלה נצברת במטבע המצוין בדוח שלכם ומשולמת באמצעי התשלום הנקוב בנספח, לאחר שביקשתם תשלום ואנו אישרנו אותו.
- החזר כספי, ביטול עסקה בכרטיס (chargeback), מחלוקת, הזמנה במרמה או הזמנה שמתבררת כלא זכאית מבטלים את העמלה שהיא הניבה, במלואה או באופן יחסי. ביטול שמגיע לאחר ששולם לכם יקוזז מהיתרה העתידית שלכם.
- אנו רשאים לעכב או לדחות תשלום כל עוד חשבון, הזמנה או כתובת לתשלום נמצאים בבדיקה, ולקזז כל סכום שאתם חייבים לנו מכל סכום שאנו חייבים לכם.
- אתם אחראים למסים שלכם, לרבות מס הכנסה, מע״מ או כל חיוב אחר הנובע מהעמלה שלכם, ולמסירת המידע או המסמכים הנוגעים למס שאנו זקוקים להם באופן סביר לפני שנשלם לכם. אם החוק מחייב אותנו לנכות מס במקור, ננכה אותו ונשלם לכם את היתרה.
- שותפים בישראל. חשבון שותף ישראלי חייב להיות עסק הרשום בישראל, עוסק מורשה או חברה, משום שאנו משלמים כנגד חשבונית מס שאתם מנפיקים. בחשבון שלכם רשומים מספר העסק והכתובת שמופיעה בחשבוניות שלכם. כל תשלום הוא העמלה שלכם בתוספת מע״מ בשיעור הקבוע בחוק, והשיעור שנרשם בעת הבקשה לתשלום הוא השיעור שלפיו אותו תשלום משולם.
- אתם פועלים כקבלנים עצמאיים. דבר באמור כאן אינו יוצר יחסי עובד ומעביד, שותפות, שליחות או מיזם משותף, ואינכם רשאים ליטול על עצמכם התחייבות כלשהי בשמנו.
9. ביקורת ובדיקה
אנו רשאים לבדוק בכל עת את התנועה, ההפניות, ההזמנות והתשלומים בחשבון שלכם, ולעכב עמלה או תשלום במהלך הבדיקה. לא נסגור חשבון על סמך סימן אוטומטי בלבד: אדם בודק אותו. אם נגיע למסקנה שעמלה נצברה תוך הפרה של הסכם זה, אנו רשאים לבטל אותה, לעכב אותה ולגבות בחזרה כל סכום שכבר שולם.
10. השעיה, סיום ומה ממשיך לחול
כל אחד מאיתנו רשאי לסיים הסכם זה בכל עת ומכל סיבה, בהודעה דרך הפורטל או באימייל. אנו רשאים להשעות את החשבון שלכם או את ההרשאה שלכם לצבור עמלות באופן מיידי כאשר יש לנו חשד סביר להפרה, להונאה או לסיכון משפטי.
עם סיום ההסכם מסתיים הרישיון שלכם להשתמש במותג שלנו, ועליכם להפסיק לקדם את Pelesim ולהסיר את הסימנים שלנו מהחומרים שלכם. עמלה שנצברה כדין לפני הסיום תשולם במועד הרגיל לאחר שתקופת ההמתנה חלפה, אלא אם הסיום נבע מהפרה של סעיף 5 או 9, ואז עמלה שטרם שולמה עשויה להישלל. סעיפים 3, 6, 7, 8, 9, 11 ו-12 ממשיכים לחול גם לאחר הסיום.
11. מצגים והגבלת אחריות
תוכנית השותפים, הפורטל והדוחות שבו מסופקים כמות שהם (AS IS). איננו מבטיחים היקף כלשהו של תנועה, המרות, הכנסות או זמינות, ואיננו מבטיחים שהתוכנית תמשיך במתכונתה הנוכחית.
ככל שהדין מתיר, אף אחד מאיתנו אינו אחראי כלפי האחר לנזק עקיף או תוצאתי, או לאובדן רווחים, הכנסות או מוניטין. האחריות הכוללת שלנו לפי הסכם זה מוגבלת לעמלה ששילמנו לכם או שאנו חייבים לכם בשלושת החודשים שקדמו לאירוע שבגינו קמה התביעה. דבר באמור כאן אינו מגביל אחריות שהדין אינו מאפשר להגביל.
אתם תשפו אותנו בגין תביעות הנובעות מהקידום שלכם את Pelesim, לרבות אי-גילוי, טענה מטעה שטענתם או הפרה של סעיף 5.
12. שינויים, הדין החל ויצירת קשר
אנו רשאים לעדכן הסכם זה או נספח שלו. שינוי מהותי יוצג בפורטל לאישורכם, והרישום שלכם שומר את הגרסה שאישרתם. שינויים בתנאים המסחריים חלים על מכירות שבוצעו לאחר כניסתם לתוקף, ולעולם לא על עמלה שכבר נצברה.
על הסכם זה חלים דיני מדינת ישראל, ולבתי המשפט המוסמכים בישראל נתונה סמכות השיפוט, למעט מקום שבו הדין החל מקנה לכם את הזכות להגיש תביעה במקום אחר. ניתן לפנות אלינו בכתובת info [at] pelesim.com או באמצעות טופס הפנייה שלנו.
נספח א׳: תוכנית השותפים
התנאים המסחריים של תוכנית השותפים, שהיא התוכנית הפתוחה כיום. אלה התנאים שבתוקף כעת; כל עמלה שתצברו מתעדת לצמיתות את התנאים שלפיהם נוצרה.
- עמלה. 15% ממה שהלקוח משלם עבור המוצרים במכירה זכאית: המחיר לאחר כל הנחה, ללא מע״מ או כל מס מכירה אחר. כשלקוח משלם מחיר הכולל מע״מ, המע״מ מנוכה גם מהמחיר וגם מההנחה לפני חישוב העמלה, משום שמס זה מעולם לא היה הכנסה של Pelesim. לחלק מהשותפים יש שיעור אחר לפי הסדר בכתב, שמוצג בפורטל שלהם.
- מכירות זכאיות. חבילות eSIM והטענות שנרכשו דרך Pelesim בזמן שהייחוס שלכם בתוקף. מסים, ערך שהוחזר, הזמנות חינם והזמנות שניתנו כמתנה, הנפקות חוזרות, החלפות, הזמנות שבוצעו במסגרת פנייה לתמיכה, תשלומי ניסיון והרכישות שלכם עצמכם אינם נכללים.
- ייחוס. נקודת המגע הזכאית האחרונה של שותף היא הקובעת, והיא נשארת בתוקף 30 ימים מההקלקה. ביקור ישיר, אורגני או ממודעה ממומנת רגילה אינו מחליף אותה. קוד הנחה של Pelesim שהונפק לכם מייחס לכם את הרכישה שבה נעשה בו שימוש, וגובר על נקודת מגע מקישור לגבי אותה רכישה, לרבות נקודת מגע של שותף אחר.
- הנחה ללקוח. כשאנו מעמידים לרשותכם קודי הנחה, ההנחה שמותר לכם להציע נקבעת על ידינו בתוך טווח, והעמלה מחושבת לאחר ההנחה.
- תקופת המתנה. העמלה מוחזקת 45 ימים ממועד המכירה כדי שהחזרים ומחלוקות יוכלו להסתיים. לאחר מכן היא הופכת לזמינה, בתנאי שהחשבון שלכם תקין ואין עליה החזר, מחלוקת או בדיקה פתוחים.
- תשלומים. מתבקשים על ידיכם כשהיתרה הזמינה שלכם מגיעה ל-$50, ומשולמים באמצעות PayPal לכתובת שבחשבון שלכם. הסכום המינימלי נמדד על העמלה עצמה, לפני מע״מ שמתווסף לפי סעיף 8. התשלומים מעובדים באופן ידני ונשלחים בדרך כלל בתוך עשרה ימי עסקים מהאישור. שינוי של הכתובת לתשלום מאומת באימייל ומשהה תשלומים למשך שבעה ימים.
- דמי העברה. אנו משלמים את העמלה הנקובה. כל תשלום שספק התשלומים שלכם גובה כדי לקבל אותה, וכל המרת מטבע, חלים עליכם.
- ביטולי עמלה. החזר כספי מבטל את אותו חלק יחסי מהעמלה. מחלוקת מעכבת אותה עד לסיום המחלוקת, ואז העמלה מבוטלת או משוחררת. יתרה שלילית מקוזזת מעמלות עתידיות.
- חוסר פעילות. אנו רשאים לסגור חשבון שלא צבר דבר במשך שנים-עשר חודשים רצופים, לאחר שהודענו לכם על כך באימייל.